Продукти
Опростен преглед на ключовите продуктови направления. Добавете детайли при нужда.
CallXpert
Система за call accounting и контрол
Анализи, отчети, интеграции и управление на разговори.
- Отчети по отдели/потребители
- Интеграция с централи и платформи
- Експорт и автоматизация
Expert Vision OrderFlow AI
AI бот за поръчки
Чатбот, който приема поръчки и проверява наличности през ERP/складов софтуер.
- Viber / WhatsApp / Web
- Нормализация на артикули и количества
- Ескалация към оператор
Voice & IVR
Гласови ботове и IVR
Автоматизирани телефонни процеси: разпознаване на реч, намерение и сценарии.
- SIP интеграция
- Запис/логване/аналитика
- Свързване с бизнес системи
Custom Software
Разработка по поръчка
Архитектура, разработка, оптимизация и поддръжка на enterprise системи.
- API / Integrations
- Data & SQL performance
- Reliability & observability